Questions frequentes
Trouvez rapidement les reponses aux questions les plus frequentes sur Kohabit.
Demarrage
Est-ce vraiment gratuit pendant l'acces anticipe ?
Oui, acces complet sans carte de credit. Vous serez prevenu 30 jours avant tout changement.
Comment inviter mes coproprietaires ?
Depuis le tableau de bord, cliquez sur "Inviter un resident". Kohabit envoie un email a chaque membre. Ils peuvent voter et recevoir les annonces meme sans creer de compte.
Combien de temps faut-il pour configurer Kohabit ?
La configuration de base prend moins de 10 minutes : creer l'association, nommer les unites, inviter les membres.
Fonctionnalites
Est-ce que mes residents doivent creer un compte ?
Non. Ils recoivent les annonces et peuvent voter par email sans compte. Un compte est optionnel et debloque l'acces complet a la plateforme.
Les locataires peuvent-ils utiliser Kohabit ?
Oui, vous pouvez inviter des locataires avec des droits limites (pas de vote, pas acces aux finances).
Comment fonctionne le vote par tantieme ?
Lors de la creation d'un vote, Kohabit utilise automatiquement les milliemes de chaque unite pour ponderer les voix. Le quorum est calcule en temps reel.
Le module Loi 16 genere-t-il un vrai carnet d'entretien ?
Oui. Vous pouvez exporter un PDF structure de votre carnet d'entretien directement depuis le module Entretien.
Tarifs et donnees
Qu'est-ce qu'une "porte" ?
Une porte = une unite dans votre copropriete (appartement, local commercial, stationnement prive).
Que se passe-t-il a mes donnees si j'arrete ?
Vous pouvez exporter l'integralite de vos donnees a tout moment depuis les parametres. Aucune donnee n'est supprimee sans votre accord.
Est-ce que les donnees quittent le Canada ?
Non. Toutes les donnees sont hebergees exclusivement sur des serveurs canadiens.
Est-ce conforme a la Loi 25 (Quebec) ?
Kohabit s'aligne avec les exigences de la Loi 25 : collecte minimale, pas de revente de donnees, droit a l'effacement. Ce n'est pas un avis juridique.
Support
Comment contacter le support ?
Par email a [email protected]. Vous pouvez aussi utiliser le bouton Feedback dans l'application.
Puis-je faire une demande de fonctionnalite ?
Oui. Utilisez le bouton Feedback dans l'app, ou contactez-nous directement. Vos retours influencent directement la roadmap.