Questions fréquentes

Fonctionnalités

Est-ce que mes copropriétaires doivent créer un compte ?

Non. Les copropriétaires reçoivent les annonces, votent et répondent aux discussions directement par courriel, sans créer de compte. Créer un compte est optionnel : il ouvre l'espace personnel, avec les finances de la copropriété, ses documents et l'historique des votes. Rien n'oblige un copropriétaire à s'inscrire.

Les locataires peuvent-ils utiliser Kohabit ?

Oui. Vous pouvez inviter des locataires avec des droits limités : ils reçoivent les annonces qui les concernent et peuvent soumettre des demandes d'entretien, mais ils n'ont pas accès aux votes, aux finances ni aux documents confidentiels du syndicat.

Comment fonctionne le vote par quote-part ?

Lors de la création d'un scrutin, Kohabit pondère automatiquement chaque voix selon la quote-part configurée pour chaque unité. Le quorum est calculé et affiché pendant toute la durée du vote. Chaque copropriétaire vote depuis son courriel, sans se connecter. L'historique complet de chaque scrutin est archivé et accessible à tout moment.

Comment organiser une assemblée générale dans Kohabit ?

Vous envoyez la convocation avec son ordre du jour, vous ouvrez le vote par anticipation, puis vous menez la séance point par point : quorum, procurations et majorités se recalculent au fur et à mesure, et le procès-verbal est prérédigé à la clôture. La page assemblée en direct montre les six étapes, écran par écran.

Comment fonctionne le suivi de la maintenance ?

Un copropriétaire ou un locataire signale un problème depuis l'application ou par courriel. La demande est classée par catégorie (plomberie, électricité, espaces communs, ascenseur), assignée à un membre du conseil d'administration, et suivie avec un fil de commentaires et des photos jointes. Chaque mise à jour prévient la personne qui a signalé. Le conseil voit d'un coup d'œil les demandes ouvertes, en cours et résolues.

Comment gérer le budget de ma copropriété ?

Le budget vous permet de planifier vos dépenses annuelles par poste (entretien, assurances, réserves), de calculer automatiquement la contribution de chaque unité selon ses quotes-parts, et de générer les appels de fonds périodiques. Chaque copropriétaire peut consulter son solde et télécharger ses reçus. Le conseil voit la liste des paiements et des soldes.

Qu'est-ce que la boîte à idées ?

La boîte à idées permet à chaque copropriétaire de proposer des améliorations pour l'immeuble, de voter pour ou contre les idées des autres, et de suivre leur avancement. Une idée populaire peut être convertie en scrutin officiel en un clic. C'est un outil pour impliquer vos copropriétaires sans multiplier les réunions.

Kohabit fonctionne-t-il sur téléphone mobile ?

Oui. Kohabit est entièrement adapté aux écrans mobiles via votre navigateur web. Pas d'application à télécharger : vous accédez à toutes les fonctionnalités depuis Safari ou Chrome sur votre téléphone. Pour ceux qui ne veulent pas passer par le navigateur, tout fonctionne aussi par courriel.

Peut-on gérer les réservations d'espaces communs ?

Oui. Les espaces communs se réservent dans Kohabit : la salle communautaire, des stationnements visiteurs, du gym ou de tout autre espace partagé dans votre immeuble. Chacun voit les disponibilités et fait sa demande depuis Kohabit.

Kohabit propose-t-il un calendrier partagé ?

Oui. Le calendrier rassemble tous les événements de votre copropriété : réunions du conseil d'administration, assemblées générales, journées d'entretien, réservations d'espaces communs. Chaque membre peut consulter le calendrier depuis son espace ou recevoir les événements par courriel.

Quels rapports financiers puis-je générer ?

La comptabilité de Kohabit vous donne l'état financier de votre copropriété : budgets par exercice, suivi des appels de fonds, paiements reçus et soldes par copropriétaire. Ces données sont accessibles et peuvent être exportées pour votre comptable ou présentées à l'assemblée générale.

Tarifs et données

Combien coûte Kohabit ?

Le tarif est de 2,99 $ CAD par porte par mois, ou 29,90 $ par porte par année (soit 2 mois offerts). Le montant est plafonné : jamais plus de 79 $ par mois, ni 790 $ par an, quel que soit le nombre de portes. Toutes les fonctionnalités sont incluses, sans frais cachés. Les 60 jours d'essai gratuit vous permettent de tout tester avant de vous engager. Voir le détail des tarifs.

Qu'est-ce qu'une porte ?

Une porte, c'est une adresse : une unité d'habitation ou un local. Un stationnement ou un rangement en lot distinct ne compte pas.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le tarif par porte couvre l'accès à l'ensemble des fonctionnalités : votes, documents, budget, maintenance et carnet d'entretien. Il n'y a pas d'option payante séparée ni de frais de mise en place.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Il n'y a pas d'engagement minimum. Vos données s'exportent en une archive : le registre en JSON, la comptabilité et le carnet en CSV, et vos documents tels quels.

Qu'arrive-t-il à mes données si j'arrête ?

Elles restent les vôtres. L'archive contient le registre en JSON, la comptabilité et le carnet en CSV, et vos documents tels quels. Aucune donnée n'est supprimée sans votre accord explicite. Si vous résiliez, rien n'est effacé : vos données restent, et l'export aussi. Elles ne sont effacées que si le conseil demande la suppression de la copropriété, 90 jours après l'acceptation de cette demande, et il peut l'annuler jusque-là.

Est-ce que les données quittent le Canada ?

Vos données sont stockées à Beauharnois, au Québec, chez OVH Hosting Inc. Une exception, que vous activez vous-même : l'intégration OneDrive, qui copie vos documents chez Microsoft. Elle est désactivée par défaut. Vos données ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers.